Гарантийные обязательства

Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне, который обязательно присутствует в комплекте поставки товара.

Срок гарантийный обязательств наступает с даты, указанной в гарантийном талоне.

Подтверждением права на гарантийное обслуживание служит заполненный гарантийный талон магазина Автовокс. В гарантийном талоне указываются: модель, гарантийный срок и дата продажи. Для получения гарантийного обслуживания сохраняйте талон на протяжении всего срока эксплуатации товара.

При наступлении гарантийного случая Вы можете обратиться наш магазин, за дополнительной информацией об оформлении гарантийного случая Вы можете обратиться по телефонам, указанным на сайте.

Товар не подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию в случаях:
- утери гарантийного талона или при наличии исправлений в гарантийном талоне;
- нарушения правил эксплуатации изделия;наличия механических, химических, электростатических, термических повреждений;
- не принимается на гарантийное обслуживание оборудование, имеющее следы ремонта или вскрытия.

Срок ремонта либо замены составляет не более двух недель после получения наши проблемного товара. При подтверждении неисправности и наличии аналога на складе, замена товара производится сразу же.

Все транспортные расходы относятся на счет покупателя и не подлежат возмещению. Информацию относительно товара, находящегося на гарантийном или сервисном обслуживании, Вы можете узнать по телефонам на сайте.