Гарантійні зобов'язання

Гарантійний строк зазначається в гарантійному талоні, який обов'язково присутній в комплекті поставки товару.

Термін гарантійний зобов'язань настає з дати, зазначеної в гарантійному талоні.

Підтвердженням права на гарантійне обслуговування служить заповнений гарантійний талон магазина Автовокс. У гарантійному талоні вказуються: модель, гарантійний термін і дата продажу. Для отримання гарантійного обслуговування зберігайте талон протягом усього терміну експлуатації товару.

При настанні гарантійного випадку Ви можете звернутися наш магазин, за додатковою інформацією про оформлення гарантійного випадку Ви можете звернутися за телефонами, вказаними на сайті.

Товар не підлягає безкоштовному гарантійному обслуговуванню в випадках:
- Втрати гарантійного талона або при наявності виправлень у гарантійному талоні;
- Порушення правил експлуатації виробу, наявності механічних, хімічних, електростатичних, термічних пошкоджень;
- Не приймається на гарантійне обслуговування обладнання, що має сліди ремонту або розтину.

Термін ремонту або заміни становить не більше двох тижнів після отримання наші проблемного товару. При підтвердженні несправності і наявності аналога на складі, заміна товару проводиться відразу ж.

Всі транспортні витрати відносяться на рахунок покупця і не підлягають відшкодуванню. Інформацію щодо товару, що знаходиться на гарантійному або сервісному обслуговуванні, Ви можете дізнатися за телефонами на сайті.